Je bent eigenaar van je domeinnaam als je bedrijf als houder staat geregistreerd, niet je websitebouwer of hostingpartij. Of dat zo is, weten veel ondernemers niet. Het lijkt een detail, tot je wilt overstappen, je bouwer stopt, of er een conflict ontstaat. Dan blijkt wie de eigenaar is bepalend voor wat je nog kunt.

Bij de lancering heeft de bouwer alles geregeld: de domeinnaam vastgelegd, de hosting ingericht, de site gebouwd. Handig. Alleen staat de domeinnaam nu op zijn naam, de hosting op zijn account, en heb jij een inlog waarmee je teksten kunt wijzigen. Juridisch en praktisch is je site daarmee maar half van jou.

Wat moet er van jou zijn?

Vier dingen, en ze worden vaak door elkaar gehaald.

• De domeinnaam. Je adres op internet, en vaak ook je mailadres. De belangrijkste van de vier.
• Het hostingaccount. De plek waar je site draait. Staat het op naam van een ander, dan kan die bepalen wat ermee gebeurt.
• Het beheer van de site. Een eigen account met volledige rechten, niet alleen een account om teksten aan te passen.
• De inhoud en het ontwerp. Teksten, foto’s en vormgeving.

Hoe controleer je wie eigenaar is van je domeinnaam?

Vraag het na bij de partij waar je domeinnaam is vastgelegd, de registrar. Vraag om een bevestiging wie als houder staat geregistreerd, en met welke contactgegevens. Staat daar je bouwer of hostingpartij, en niet je bedrijf, laat het dan wijzigen.

Doe dat nu, niet op het moment dat je wilt overstappen. Een houderwijziging gaat het makkelijkst als iedereen nog goed met elkaar omgaat.

En het ontwerp en de teksten?

Hier ligt het genuanceerder. Wie iets ontwerpt of schrijft, heeft daar in principe het auteursrecht op, tenzij in de afspraak staat dat het wordt overgedragen of dat jij het onbeperkt mag gebruiken. Kijk in je oorspronkelijke afspraak wat er is vastgelegd. Twijfel je, vraag dan juridisch advies; dit artikel is geen vervanging daarvan.

Wat moet je vastleggen bij een nieuwe partij?

Vier afspraken, zwart op wit.

1. De domeinnaam staat op naam van je eigen bedrijf.
2. Je hebt zelf een account met volledige rechten op je site en, waar mogelijk, je hosting.
3. Je weet wat je meeneemt als je vertrekt: de inhoud, de bestanden en de gegevens.
4. Je krijgt toegang tot je statistieken, op een account van je eigen bedrijf.

Wat als je bouwer niet meewerkt?

Voor een .nl-domeinnaam heb je dan een verhuistoken nodig, en je registrar is verplicht om je dat te geven. Hoe dat werkt, lees je in verhuiscode domeinnaam: wat doe je als je bouwer niet meewerkt?. Is je bouwer helemaal gestopt, lees dan eerst wat je doet als je websitebouwer is gestopt.

Hoe gaat Compozer met eigendom om?

Wij beheren je site voor jou; dat betekent niet dat hij van ons wordt. Vraag elke partij, ook ons, vooraf op wiens naam je domeinnaam komt te staan en wat je meeneemt als je vertrekt. Een goede partij beantwoordt die vraag zonder aarzelen.

Weten dat je eruit kunt, is voor ons geen risico maar een voorwaarde. Een klant die blijft omdat hij niet weg kan, is geen klant die blijft omdat het werkt. Meer over ons lees je op Over Compozer.