Voor het verhuizen van een .nl-domeinnaam heb je een verhuiscode nodig, officieel het verhuistoken. Je vraagt het aan bij je huidige registrar, en die is volgens SIDN verplicht het binnen vijf dagen aan je te geven. Werkt je bouwer of registrar niet mee, dan kan je nieuwe partij of SIDN zelf helpen.

Je hebt besloten over te stappen. De nieuwe partij staat klaar. Alleen het verhuistoken ontbreekt, en je huidige bouwer reageert niet op je mail. Of hij zegt dat het “even uitgezocht moet worden”. Ondertussen staat alles stil.

Wat is een verhuistoken?

Een unieke code die bewijst dat jij de domeinnaam mag verhuizen. Zonder die code kan een nieuwe registrar je domeinnaam niet overnemen. Bij .nl heet het verhuistoken; bij .com en veel andere extensies heet het een autorisatiecode of EPP-code. Het principe is hetzelfde.

Hoe vraag je het verhuistoken aan?

In vier stappen, zoals SIDN ze beschrijft.

1. Kies je nieuwe registrar of hostingpartij.
2. Vraag het verhuistoken op bij je huidige registrar. Noem daarbij de naam van je nieuwe partij en de datum waarop je wilt verhuizen.
3. Geef het token aan je nieuwe registrar. Die start de verhuizing.
4. SIDN bevestigt. Na de verhuizing krijgt de administratieve contactpersoon een bevestiging per mail.

Let op: je bouwer is niet altijd je registrar. Vaak heeft de bouwer de domeinnaam laten vastleggen bij een andere partij. Vraag dan eerst bij welke registrar de domeinnaam staat.

Wat als je registrar niet meewerkt?

De registrar is verplicht het token binnen vijf dagen te geven. Gebeurt dat niet, dan heb je drie stappen.

1. Stuur een nieuw, schriftelijk verzoek. SIDN biedt daarvoor een voorbeeldtekst.
2. Vraag je nieuwe registrar om hulp. Die kan contact opnemen met je huidige registrar.
3. Laat je nieuwe registrar SIDN inschakelen als ook dat niets oplevert.

Is je registrar failliet, dan regel je het token via een nieuwe registrar, die contact opneemt met SIDN.

Wat moet je vooraf controleren?

Twee dingen, om verrassingen te voorkomen.

• Staat de domeinnaam op naam van je bedrijf? Zo niet, dan moet eerst de houder worden gewijzigd. Lees daarover ben jij eigenaar van je domeinnaam en je website?
• Wat hangt er nog meer aan je domeinnaam? Vooral je mail. Bij het verhuizen moeten de instellingen voor je mail mee, anders komen er geen mails meer binnen. Wat er bij een verhuizing nog meer misgaat, lees je in website migratie: zo verhuis je je site zonder schade.

Gaat het om meer dan alleen de domeinnaam?

Meestal wel. Een bouwer die het token niet geeft, geeft vaak ook geen toegang tot de site, de hosting of de statistieken. Begin dan bij een overzicht van alles wat je nodig hebt. In wat je doet als je websitebouwer is gestopt staat een lijst van vijf punten om op te vragen.

Hoe helpt Compozer bij een overstap?

Stap je over naar Compozer, dan lopen we samen door wat er bij de overstap komt kijken, ook bij je domeinnaam. Het begint met de Nulmeting: eerst kijken wat er staat en wat het oplevert, daarna wat er mee moet. Zo voorkom je dat je halverwege ontdekt dat er iets ontbreekt.

En om misverstanden te voorkomen: vraag ons, net als elke andere partij, vooraf op wiens naam je domeinnaam komt te staan. Meer over ons op Over Compozer.